Plan Blanc Hospitalier
Sommaire
Alerte Santé plan blanc : Solution de communication d’urgence par SMS
La Solution CleverSMS Multimédias permet aux centres hospitaliers, mairies, entreprises de communiquer par SMS. Cette solution Plan Blanc permet d’éviter les contacts directs tout en envoyant les bonnes recommandations par SMS, email, messages vocaux.
Les Solutions de CLEVER Technologies permettent de déclencher la gestion de crise par un appel téléphonique. CleverMultimedia & MEMOGuard ont la capacité de réunir simultanément toutes les personnes concernées pour manager la cellule d’urgence et agir en conséquence de l’importance de la situation. Vous bénéficiez d’un numéro d’appel dédié au déclenchement de votre cellule de crise avec plusieurs scénriis, déclencher la cellule de crise depuis le smartphone, par mail ou encore un SMS.
Le plan blanc et la gestion de cellule de crise, ont pour objet d’organiser l’accueil, la prise en charge d’un afflux massif de victimes, conséquences d’un accident ou d’une catastrophe ou d’une épidémie. Le plan blanc est un dispositif qui implique la mise en alerte des hôpitaux, services d’urgence et de tout le dispositif de santé publique, dans divers cas :
- accueil massif de victimes non contaminées ;
- prise en charge de nombreux patients après un phénomène climatique ;
- gestion d’une épidémie ou pandémie sur le territoire national, pouvant comprendre l’organisation d’une campagne de vaccination exceptionnelle par le système de santé ;
- prise en charge d’un risque biologique connu ou émergent ;
- prise en charge d’un risque NRC (nucléaire, biologique, chimique).
Réquisitions des personnels et de blocs chirurgicaux
Concrètement, les « plans blancs » sont des protocoles prévus à l’avance par les autorités de santé pour faire face à ces situations exceptionnelles, et impliquent de nombreux acteurs, des services d’urgence aux autorités de santé qui doivent répartir au mieux les patients dans les lits disponibles, transports ambulanciers, hôpitaux.
La solution alerte plan blanc prévoit la coordination entre les services d’urgence, un renforcement des moyens de communication et de coordination, mais aussi la réquisition des personnels médicaux et hospitaliers.
Les principales dispositions d’un plan blanc sont de recenser les moyens matériels et humains à mobiliser pour y faire face, dont nous en citons quelques-uns :
- Une des principales mesures consiste à mettre en place une cellule de crise
- L’organisation et le maintien sur site de personnels volontaires
- Le maintien ou le rappel gradué de personnes absentes et/ou en repos (volontaires d’abord)
- Le recours à des moyens d’aide associatifs.
- Etc…
- Sans oublier que le plan blanc, peut se compléter aussi dans l’établissement par un PCA ou plan de continuité de l’activité.
CleverSMS permet de gérer efficacement le plan blanc, les urgences et la cellule de crise.
Lancement sécurisé du plan blanc par la diffusion de messages pré enregistrés et personnalisables auprès des acteurs de la cellule de crise par multiples médias disponibles sur CleverSMS Multimédia:
- SMS & Mails
- Appels vocaux
- Réseaux sociaux
- Fax & Pagers (E-messages)
- Possibilité de sélection géographique des destinataires par l’interface cartographique.
- Traçabilité des envois, des lectures ou écoutes du message et gestion des réponses.
- Enregistrement des réponses des acteurs contactés.
- Mise à disposition d’un numéro gratuit (vert) d’information.
- Envoi de messages de fin de crise.
Situation d’urgence avec mise en place d’une cellule de crise
La Solution permet de gérer et manager une cellule de crise. MEMOGuard a la capacité de faire réunir simultanément toutes les personnes concernées pour manager la cellule d’urgence et agir en conséquence de l’importance de la situation.
Ces exemples et bien d’autres sont vécus au quotidien par tous les décideurs ou chefs d’établissement. MEMO Guard ® Santé leur permet ainsi de faire face à toutes situations de crise avec un coût minimal et une efficacité maximale.
Les solutions proposées par CLEVER Technologies permettent de superviser ( Astreinte Technique hospitaliere ) toutes les alarmes et les alertes pour les astreintes techniques hospitalieres, les solutions s’adaptent, et diffèrent pour chacun des centres hospitaliers afin d’améliorer la sécurité.
Plus d’information sur les services que propose de Clever Technologies : Nos solutions sont interfacées avec des outils du monde médical, sur demande nous pourrons vous adresser des informations sur les outils ci dessous.
- Rappel de Rendez-vous par SMS
- Envoyer des SMS depuis Octime
- Envoyer des SMS avec Timewise
- Solution de gestion de crise
